В Перми привлекли робота для информирования землепользователей
18.07.2018
В Перми набирает обороты система автоматических уведомлений для пользователей земельных участков, запущенная городским департаментом земельных отношений в начале июня 2018 года. За 1,5 месяца было совершено более 2500 звонков.
Как сообщили в департаменте земельных отношений администрации Перми, в течение июня — июля более 640 землепользователей получили сообщения о готовности документов при помощи робота-автоинформатора. Сервис сообщает заявителям, что документы готовы, и приглашает посетить ведомство для получения результата. В частности, робот оповещает о проведенной государственной регистрации договора, подготовленном договоре купли-продажи земельного участка, готовности ответа на заявления и многом другом. Первые землепользователи, получившие такие сообщения, подчеркивают удобство внедрения новой системы: это позволяет экономить время и держать «руку на пульсе».
Автоматические уведомления также получают и арендаторы земельных участков, которым необходимо внести плату или погасить задолженность. За 1,5 месяца работы сервиса было совершено более 1800 звонков с напоминанием об оплате. Пока речь идет только о юридических лицах, но, как подчеркивают в департаменте земельных отношений, в августе начнется обзвон физических лиц, у которых срок оплаты по договору аренды приходится на начало сентября.
— Мы только начали работать с системой автоматических уведомлений, но она уже принесла первые положительные результаты, — говорит Ольга Немирова, начальник департамента земельных отношений. — Новый сервис помог упорядочить работу по информированию и частично разгрузил специалистов департамента. В будущем мы намерены увеличить количество информации, передаваемой землепользователям автоматически. Получить необходимые сведения быстро и без дополнительных обращений в департамент можно уже сейчас. Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете землепользователя, где собраны все данные по договорам аренды и платежам.
В департаменте земельных отношений напоминают: в случае отсутствия автоматических уведомлений землепользователям необходимо обратиться в ведомство для уточнения контактного номера телефона. Актуализировать информацию о своих данных можно по электронной почте dzo@gorodperm.ru.
Как сообщили в департаменте земельных отношений администрации Перми, в течение июня — июля более 640 землепользователей получили сообщения о готовности документов при помощи робота-автоинформатора. Сервис сообщает заявителям, что документы готовы, и приглашает посетить ведомство для получения результата. В частности, робот оповещает о проведенной государственной регистрации договора, подготовленном договоре купли-продажи земельного участка, готовности ответа на заявления и многом другом. Первые землепользователи, получившие такие сообщения, подчеркивают удобство внедрения новой системы: это позволяет экономить время и держать «руку на пульсе».
Автоматические уведомления также получают и арендаторы земельных участков, которым необходимо внести плату или погасить задолженность. За 1,5 месяца работы сервиса было совершено более 1800 звонков с напоминанием об оплате. Пока речь идет только о юридических лицах, но, как подчеркивают в департаменте земельных отношений, в августе начнется обзвон физических лиц, у которых срок оплаты по договору аренды приходится на начало сентября.
— Мы только начали работать с системой автоматических уведомлений, но она уже принесла первые положительные результаты, — говорит Ольга Немирова, начальник департамента земельных отношений. — Новый сервис помог упорядочить работу по информированию и частично разгрузил специалистов департамента. В будущем мы намерены увеличить количество информации, передаваемой землепользователям автоматически. Получить необходимые сведения быстро и без дополнительных обращений в департамент можно уже сейчас. Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете землепользователя, где собраны все данные по договорам аренды и платежам.
В департаменте земельных отношений напоминают: в случае отсутствия автоматических уведомлений землепользователям необходимо обратиться в ведомство для уточнения контактного номера телефона. Актуализировать информацию о своих данных можно по электронной почте dzo@gorodperm.ru.
© Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
С экс-директора Института физкультуры УрФУ взыскали 12,8 млн рублей за мошенничество
Понедельник, 10 ноября, 14.26
Микрофинансовую организацию наказали за 411 телефонных звонков свердловчанину
Понедельник, 10 ноября, 13.19
Свердловское МинЖКХ проиграло ещё один суд по поводу полигона «Екатеринбург-Юг»
Понедельник, 10 ноября, 12.24