Свердловчанка получит трехкратную стоимость билетов за несостоявшийся концерт
04.11.2022
Жительница Первоуральска получит трехкратную стоимость билетов за концерт Томаса Андерса, который должен был пройти в апреле 2020 года, но был отменен из-за пандемии коронавируса.
В январе 2020 года женщина купила три билета на концерт Томаса Андерса общей стоимостью 7 тысяч рублей. Однако из-за коронавирусных ограничений мероприятие не состоялось и неоднократно переносилось на другие даты.
В этом году свердловчанка обратилась к уполномоченной организации с заявлением о возврате денег за приобретенные билеты, однако ей отказались возвращать средства. Тогда женщина пошла за помощью в Консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала «Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», где ей помогли в подготовке искового заявления в суд.
Суд вынес решение в пользу женщины и взыскал с ООО «Кассир.ру – национальный билетный оператор» 24 тысяч рублей. В эту сумма вошла стоимость билетов, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
В январе 2020 года женщина купила три билета на концерт Томаса Андерса общей стоимостью 7 тысяч рублей. Однако из-за коронавирусных ограничений мероприятие не состоялось и неоднократно переносилось на другие даты.
В этом году свердловчанка обратилась к уполномоченной организации с заявлением о возврате денег за приобретенные билеты, однако ей отказались возвращать средства. Тогда женщина пошла за помощью в Консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала «Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», где ей помогли в подготовке искового заявления в суд.
Суд вынес решение в пользу женщины и взыскал с ООО «Кассир.ру – национальный билетный оператор» 24 тысяч рублей. В эту сумма вошла стоимость билетов, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Юлия Кольтенберг © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Трамвайное движение в Екатеринбурге восстановлено в центре и на Уралмаше
Вторник, 26 ноября, 08.55
В центре Екатеринбурга задержка трамваев из-за неисправного генератора
Вторник, 26 ноября, 08.22
В Екатеринбурге на Уралмаше трамвай сошел с рельсов
Вторник, 26 ноября, 08.06