Екатеринбурженка отсудила у магазина деньги за костюм не по размеру
17.09.2022
Жительница Екатеринбурга через суд получила деньги за костюм, не подошедший по размеру.
Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, женщина купила в магазине костюм, но уже дома после примерки поняла, что он не подходит по размеру. Она вернулась в магазин, но такого же костюма нужного размера в наличии не было. Тогда покупательница написала заявление на возврат денег.
Однако решить вопрос «в добровольном порядке» не удалось, поэтому клиент обратилась к специалистам Роспотребнадзора. Попытка решить спор с магазином в досудебном порядке не увенчалась успехом (продавец настаивал на обмене костюма на другую модель и по более высокой цене).
В итоге специалисты Роспотребнадзора подготовили исковое заявление в суд, который встал на сторону потребителя.
С ответчика были взысканы стоимость костюма (3600 руб.), компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Всего 7609,8 рублей.
Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, женщина купила в магазине костюм, но уже дома после примерки поняла, что он не подходит по размеру. Она вернулась в магазин, но такого же костюма нужного размера в наличии не было. Тогда покупательница написала заявление на возврат денег.
Однако решить вопрос «в добровольном порядке» не удалось, поэтому клиент обратилась к специалистам Роспотребнадзора. Попытка решить спор с магазином в досудебном порядке не увенчалась успехом (продавец настаивал на обмене костюма на другую модель и по более высокой цене).
В итоге специалисты Роспотребнадзора подготовили исковое заявление в суд, который встал на сторону потребителя.
С ответчика были взысканы стоимость костюма (3600 руб.), компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Всего 7609,8 рублей.
Алевтина Трынова © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
По Уралу скоро будет ходить ещё один «птичий» поезд
Четверг, 9 июля, 19.07
Ласковая Мия из екатеринбургской ветклиники «Доверие» полгода ждёт новых хозяев
Четверг, 9 июля, 18.48
Половина покупателей новых автомобилей в России берут машины в кредит
Четверг, 9 июля, 18.13