Екатеринбурженка отсудила у салона красоты 23 000 рублей за испорченные волосы
16.12.2016
Свердловский областной суд частично удовлетворил требования клиентки, которая лишилась волос после косметических процедур в салоне красоты «Пастораль» на Уралмаше. Женщина хотела нарастить волосы и перекрасить их в блонд, а в итоге испортила волосы и кожу головы.
Разгневанная клиентка обратилась в суд, намереваясь взыскать с косметического салона порядка ста тысяч за причиненный ущерб. В ходе рассмотрения дела косметологам из «Пасторали» удалось доказать, что клиентка сама довела свои волосы до такого состояния.
В апреле – июне прошлого года она трижды приходила в салон для окрашивания. Установлено, что все процедуры по окрашиванию были выполнены мастером правильно, без нарушений технологии, однако в салоне клиентку не предупредили о необходимости ухода за окрашенными волосами, что в конечном счете привело к разрушению биологической структуры волоса. За потерю собственных волос женщина намеревалась взыскать с салона 97 750 рублей.
Недостатки услуги по окрашиванию волос салон согласился устранить добровольно и на безвозмездной основе. Таким образом, суд частично удовлетворил требования истицы. Всего с салона было взыскано 23 100 рублей, из них 10 000 составила компенсация морального вреда, 7700 – штраф, 2700 – неустойка и почти три тысячи составила стоимость окрашивания.
Разгневанная клиентка обратилась в суд, намереваясь взыскать с косметического салона порядка ста тысяч за причиненный ущерб. В ходе рассмотрения дела косметологам из «Пасторали» удалось доказать, что клиентка сама довела свои волосы до такого состояния.
В апреле – июне прошлого года она трижды приходила в салон для окрашивания. Установлено, что все процедуры по окрашиванию были выполнены мастером правильно, без нарушений технологии, однако в салоне клиентку не предупредили о необходимости ухода за окрашенными волосами, что в конечном счете привело к разрушению биологической структуры волоса. За потерю собственных волос женщина намеревалась взыскать с салона 97 750 рублей.
Недостатки услуги по окрашиванию волос салон согласился устранить добровольно и на безвозмездной основе. Таким образом, суд частично удовлетворил требования истицы. Всего с салона было взыскано 23 100 рублей, из них 10 000 составила компенсация морального вреда, 7700 – штраф, 2700 – неустойка и почти три тысячи составила стоимость окрашивания.
© Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Штукатурку сколачивают на колоннах здания мэрии Екатеринбурга
Вторник, 16 июня, 17.15
LADA, Hyundai и Kia стали самыми популярными марками в трейд-ине в Свердловской области
Вторник, 16 июня, 17.11
Мединский обсудил с Паслером новые культурные проекты в Свердловской области
Вторник, 16 июня, 16.26