Возрастное ограничение 18+

Консультационный центр для потребителей помог екатеринбурженке вернуть деньги за БАДы

10.23 Среда, 19 февраля 2014
Компания ООО «Авалон» через суд вернула покупательнице из Екатеринбурга деньги, потраченные на лекарственные препараты. Общая сумма средств и компенсации морального ущерба составила 172 тысячи рублей. Об этом сообщили в пресс-службе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области.

Женщина позвонила в компанию ООО «Авалон», чтобы узнать более подробные сведения о медицинских препаратах для лечения заболеваний глаз. Специалист, представившийся сотрудником «Консультативного медицинского центра здоровья», находящегося в Новосибирске, убедил женщину приобрести офтальмологический светодиодный аппарат «Виртус» стоимостью 38 780 рублей.

Через три недели использования аппарата покупательница не обнаружила каких-либо положительных изменений в своем здоровье. С каждым последующим звонком псевдоспециалисты убеждали потребителя в необходимости приобрести другие «лекарственные препараты» и новые медицинские приборы. В конечном счете покупательница заключила несколько договоров на приобретение так называемых лекарств и новой модели аппарата «Виртус» на общую сумму 118 920 рублей.

Поскольку лечение не принесло положительного эффекта, женщина обратилась в суд. Во-первых, организация нарушила право потребителя на получение необходимой и достоверной информации. Как выяснилось, проданные «лекарства» оказались биологически активными добавками, которые не являются лекарственными средствами и не имеют лечебных свойств, а могут лишь выступать как вспомогательные вещества в комплексной терапии.

Во-вторых, распространение БАДов вне стационарных мест торговли (на дому, по месту работы или учёбы, на транспорте, на улице или в иных местах) не допускается «Правилами продажи отдельных видов товаров», поэтому продажа дистанционным способом нарушает право потребителя на получение безопасного и качественного товара.

Кроме того, покупательница направила ООО «Авалон» претензию, в которой просила вернуть уплаченные за товар деньги. Однако претензия осталась без ответа.

Кировский районный суд Екатеринбурга взыскал с ООО «Авалон» в пользу покупательницы все потраченные деньги, неустойку за невыполнение требования потребителя о возврате денег, компенсацию морального вреда и почтовые расходы. В общей сложности порядка 172 тысяч рублей.

Кроме того, в биологически активных добавках часто встречаются вещества, используемые некоторыми спортсменами в качестве допинга.

Так, в январе этого года стало известно, что проба «А», взятая в октябре прошлого года у чемпионки мира по плаванию Юлии Ефимовой, дала положительный результат. В организме спортсменки обнаружена запрещенная субстанция, называемая дегидроэпиандростерон (DHEA) и содержащаяся в одной из биологически активных добавок (БАД). Это метаболит тестостерона, популярного допинга, отмечает Newsru.com.

Получать доступ к эксклюзивным и не только новостям Вечерних ведомостей быстрее можно, подписавшись на нас в сервисах «Яндекс.Новости» и «Google Новости».
© Вечерние ведомости


Поддержать редакцию

Похожие материалы
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 60 дней со дня публикации.
Работая с этим сайтом, вы даете свое согласие на использование файлов cookies. Статистика использования сайта отправляется в Google и Yandex. Политика конфиденциальности
OK